Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun tr466 Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penuh yang mengawal hubungan antara anda dan tr466 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, digunakan dan ditutup.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongTerpakai untuk semua akaun aktifDikemas kini secara berkalaMeliputi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia
tr466 Terma dan Syarat Akaun tr466 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tr466 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam tempoh 24 jam bekerja.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui widget sembang langsung di sudut bawah laman. Tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, perubahan akaun atau permintaan data peribadi ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan tr466 untuk membaca versi terma terkini, sejarah pindaan dan jawapan kepada soalan berkaitan polisi yang sering ditanya.
KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara tr466 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan akaun dengan mengutamakan keperluan anda sebagai pengguna di Malaysia. Bahagian ini menjelaskan amalan pengendalian data, keselamatan sesi dan hak anda untuk meminta perubahan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Penggunaan Kuki

tr466 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar.

Keselamatan Log Masuk

Setiap sesi akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik untuk mengurangkan risiko akses…

Tempoh Pengekalan

Data transaksi termasuk rekod deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun, hubungi sokongan langsung melalui sembang atau e-mel.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat tr466

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pengurusan data di tr466.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Sebarang pindaan yang diterbitkan selepas itu akan mengikat anda setelah anda terus menggunakan platform selepas tarikh pindaan tersebut.

Kami berusaha memaklumkan pindaan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Jika perubahan ketara dibuat, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki wang anda tanpa sebarang penalti tambahan.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran terikat dengan syarat yang sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.

Boleh. Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja selaras dengan keperluan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Dalam kes penggantungan akibat pelanggaran terma, kami akan menyemak semua transaksi yang berkaitan. Baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur semakan dalaman kami selepas siasatan selesai dijalankan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini iaitu tr466.my/terms-conditions/. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian bawah dokumen supaya anda sentiasa tahu versi mana yang sedang terpakai.

Terma ini ditulis khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada set terma yang berbeza bergantung kepada kawasan kediaman mereka.